參加2011年4月20日召開的閩浙會議，再度重視科學打造和諧團隊，就這議題，借《國茂風采》廠報一角，根據這些年緊隨國茂的學習發展，我淺顯地和大家一起，共同探討和分享，以此更好地在國茂發展道路上，凝聚力量，貢獻能量，跨步前進，踐行夢想。

    三明分公司自成立并加入國茂大家庭已有十幾年時光，隨著分公司的茁壯成長，客戶關注度不斷提高，品牌影響力也不斷加強加大，為此，這反過來又給分公司在規范化、科學化管理等等方面，提出了更高要求。要達到這些要求，樹立現代公司形象，建立現代公司制度，一支和諧團隊的科學打造，無疑對于公司的發展起著舉足輕重的作用。事實上，和諧團隊就是公司的精氣神、前進的永動力。

    無論你在公司處于什么位置，是公司總經理、部門經理、業務人員，還是后勤人員，都是無法僅僅依靠自己來實現所有的目標，都是需要下屬、同事、上級、供應商或客戶的幫助（相互合作）。然而，實際工作中，相互合作其實是非常不容易的一件事情。通過設計，可以使裝配流水線上的機器人，互相配合得天衣無縫，但對于人來說，卻不行。因為，人不是機器，每個人都有自己的想法，人都有感情。對任何事情，每個人都有自己的判斷標準，是公平還是偏頗，是對還是錯。所以，要建立起一支和諧的團隊，靠設計是行不通的，而是需要提高團隊成員的合作成效。通常，合作成效不佳的原因有以下3個方面：

    1、個人技能有限。即使在獨立完成任務時，我們大多數人也都不是效率方面的專家。如果我們自己都不知道該如何提高自己獨立工作（簡單的工作方式）時的效率，又怎么能指望自己為提高與他人合作完成任務的效率做出貢獻？有的人會一遍又一遍地去試圖解決某個問題，而不是暫停下來，請教一下別人自己走的路對不對。也許我們就是這樣一個人，原因可能是因為我們沒有合理地分配精力，也可能是因為我們沒有掌握佳的工作方式。而且，在與他人合作完成一項任務時，通常會有這種情況發生：我們會放下手頭的工作，轉而去做其它工作，結果沒有取得任何進展，卻又去干另外其它的工作。我們的表現，常常反映出我們并沒有養成與他人合作共事的好習慣。我們沒有一套簡易的系統方法來指導我們如何應對遇到的大多數情況。要知道，將一個個獨立的人組織起來，甚至不比大多數人僅僅依靠自己單獨完成任務簡單。

    2、不清楚什么是良好的合作關系。想一想，當我們一個團隊合作得非常好的時候，我們會是怎樣的一種表現？你或者其他人希望將我們引領向一種良好的合作關系，那么目標又是什么呢？有些人認為合作就是要“友好”地對待你的同事：要有禮貌，要和他們做朋友，對他們的意見要隨聲附和。做老好人對搞好合作有些作用，但是辦公室里有些“老好人”，也正是對合作完成任務發揮作用小的（有些甚至是無用的人）。

    3、不知道該如何影響他人的行為。有一些負責人，他們擁有自己所希望的權力，但是卻很少能夠成功地讓其充分發揮作用。有些不良習慣是在人的一生中慢慢養成的，因此僅憑一句話，就想改變這些習慣是不可能的。沒有人能夠因別人下一道命令，就可以掌握新的技能。如果那些大權在握的人都發現，要想提高下屬的合作成效不容易，你作為下屬中的一員，又怎么能指望去改變同事們的工作方式呢？

    所以，不具備獨自有效開展工作的專項技能，對希望一個團隊如何良好合作沒有清楚的認識，不知道該采取什么樣的策略建立合作關系。這是造成我們的團隊通常不夠和諧的3個重要理由。

    整合一個四分五裂的團隊，常常會令人感到希望渺茫；讓習慣各異的人相互配合、密切合作，常常讓我們感到無能為力。但是，現實情況中，還是有些團隊合作得的確比其他團隊好，這不能簡單地歸結為他們很幸運，而是他們肯定采用了一些不同的有效做法。

    blog.有這樣一個有趣的現象，有些人的確能夠有所作為。雖然他們無權指使別人做什么，但卻能使混亂的秩序變得井井有條。只要他們是團隊的一員，爭論就會減少，大家會更加專注于工作，為集體做出更大的貢獻，而且相互之間也更加和諧，終完成更多的任務。

    在有的辦公室里，可能一位業已退休的老經理或辦公室秘書，就是一位這樣的人。他們是如何做到這些的呢？如果你想成為一個這樣的人，又該怎樣做呢？

    培養個人技能容易改變的，是自己的行為。我們可以通過改變自己，來達到改變他人的目的。首先，通過提高個人技能，來增強自己促成良好合作關系的能力。假設你是一名樂隊成員，想進一步提高樂隊演奏效果，其中要做的一件事，就是自己首先要成為一個技藝高超的演奏家。除了平時多加練習外，還要懂得一些對你和他人都有幫助的基本知識，如節奏、音階、旋律、和弦等關于演奏樂曲、樂器的和聲概念。在實踐中，成功者們已經總結出了成功合作的5要素：

    1、鎖定目標：如果不清楚自己要干什么，是很難把事情做好的。有些目標能夠給人以鼓舞和激勵，既有助于衡量取得的進步，也有助于做出決策。會制定和確立目標的人，通常是會更努力地去實現目標的。

    2、系統思考： 每一個人都可能不自覺地陷入毫無目的、漫不經心的沉思中。因此，我們要注重善于運用系統思考，這樣就能讓我們的思考，變得井井有條而且重點明確、全面周到，從而幫助我們構思創意并制定出具有可操作性的計劃。事實證明，能夠這樣去系統思考，在人們合作開展工作時，這樣的思考可以將合作團隊中的其他成員變成寶貴的資源，而不是阻礙前進的障礙。

    3、借助學習：只靠一味地思考，不足以保證找到解決問題的好辦法，必須借助學習，才能產生好創意、好辦法，然后付諸實踐，進行檢驗。要做到這一點，就要和其他人共同養成一些學習習慣。這些學習習慣，能夠有助于改進我們的工作習慣，促進團隊的更好合作。

    4、全力以赴：人們對待自己的工作，可能是充滿熱情，也可能是興趣索然。給自己確定的目標大小，會直接影響到投入精力的多少。同理，對于一個團隊也是如此。不要認為，人們對工作不投入是不可避免的，相反，通過給大家分派能夠激發工作熱情的任務，注意分派工作的方式，可以使大家全力以赴地投入到工作中去。

    5、注重反饋： 學習的好處之一是，獲得知識，產生想法，運用于實踐，然后通過觀察結果來加以檢驗。學習還有一個好處是，可以從同事的意見和建議中受益。實際工作中，能夠注重反饋并用心接受別人提出的建議，總是會對自己、對團隊大有裨益的。我們要讓同事們清晰，在這個組織中，征求和提供反饋意見，其實是出于相互支持而不是相互競爭。

    當前，我們正處于國茂第二次創業發展的關鍵時期，這是我們每一個國茂人可以盡情發揮的大好時機。同時，徐董事長對全國每一個國茂員工，都寄托著殷切期望。為此，我們三明分公司的全體員工，也將和所有國茂同仁一起，加大力度，注重科學打造和諧團隊，繼續高舉國茂品牌大旗，團隊協作，充分備戰，為國茂50億加油！為國茂50億奮斗！