做好五大提升  實現宏大目標——徐國忠董事長在“2．5”國茂集團2012年度總結表彰大會上的講話摘編。

    新春的腳步與我們臨近，我們又一次共同走過了讓我們值得自豪和紀念的一年。值得自豪是，因為我們國茂人面對廠區搬遷和經濟危機，實現平穩過渡和有效運營，實現銷售產值18.6億元，完成利稅2.2億元，國茂各項事業發展有了更大的平臺；值得紀念是，因為2012年是國茂“二次創業”的良好開局之年，也是國茂創業20周年的完美收官之年，更是國茂踏上未來征途、開辟新紀元的重大轉折之年。

    一年來，銷售中心各片區、市場部，面對更加復雜的市場環境，化危為機，主動出擊，圍繞集團目標，拓展市場業務，在管理好各大片區業務的同時，不斷增強個人營銷能力，確保了市場業務不受較大影響。其中，銷售計劃、物流運輸全體成員，圍繞市場做好服務，積極溝通，相互協調，精誠合作，一方面妥善解決客戶各種需求，一方面深入生產現場跟單催貨，以良好的心態積極面對，以飽滿的熱情解決問題，為完成全年目標任務，起到了關鍵作用。

    一年來，技術中心一手抓新產品研發，一手抓生產工藝改善，還要為市場、生產做好技術服務，解決質量矛盾和技術難題。全年不僅完成大量的產品設計工作，同時還要主導精益生產創新管理工作，不斷提高制造技術能力。面對大量的設計工作，面對眾多的技術難題，技術中心全體成員積極圍繞目標要求，堅持革新，克難求進，為企業未來發展打下了堅實的基礎，增添了企業的發展活力。

    一年來，生產中心、各制造部緊緊圍繞年度目標，一方面根據新環境要求抓現場、抓生產、抓效率、抓計劃，深入管理實踐，提高組織能力，保持激情昂揚的斗志，努力滿足市場需求；一方面協調供應鏈問題，解決現場工藝難題；一方面還要做好售后服務，切實保障市場有序推進。2012年的各項生產管理工作，鍛煉了大家的能力，增強了大家在更高平臺上挑戰更高目標的勇氣和信心。

    一年來，基建后勤在沈總的統一指揮下，不但在較短時間內完成了辦公大樓和商務會所的設計裝潢，還在較短時間內完成了辦公設施的采購和布置，并且有效投入使用，為大家創造了良好的工作環境，為第十四次銷售聯誼大會和二十周年慶典的勝利舉行作出了貢獻。

    一年來，財務中心、行政中心、總經辦所轄各部門、各科室全體人員都能夠不計得失，通力協作，在完成本職工作的同時，還根據新廠區、新環境、新平臺、新要求，拓寬思路，創新創造做好各項保障工作，為企業實現目標，為企業未來發展打下了堅實的基礎。

    一年來，國茂的發展，也受到了市場和社會的更多關注，品牌知名度得到了進一步提升，社會公信度不斷增強，發展環境得到了更良好的建立，當然，這也給企業帶來了更多的壓力和挑戰。

    目前，經濟形勢依然非常嚴峻，經濟上行壓力在進一步加大，經濟秩序進入了更深層次的洗牌期。在這樣一個關鍵時期，我們如何保持發展優勢和市場競爭力，唯一的出路，就是變革創新，就是從自身做起，不斷挖掘內部潛力。

    今天在座的是國茂的核心力量，國茂二十年的創業發展鍛煉了我們這支隊伍善于挑戰、能打硬仗的士氣和勇氣。這種士氣，是國茂積極向上、奮勇向前的永恒動力；這種勇氣，是國茂走向未來、跨越發展的頑強力量。國茂能擁有這樣一支頑強戰斗力的團隊，我感到很驕傲。

    我們在第十四次銷售聯誼大會工作報告中，很明確地制訂了國茂在未來幾年中企業的經營目標和經營思想，各部門要組織認真學習，進一步理清工作思路，明確工作方向。

    新的一年已經開始，在新的更高平臺上，我們要對未來發展作出新的思考。要敢于認識自身不足和差距；要敢于創新實踐，發揮渠道優勢、團隊優勢、資源優勢；要凝心聚力，團結一心，只有這樣，國茂才能保持健康快速發展。圍繞2013年度的重要工作，再強調五個方面的要求：

    一、要確保品牌形象大提升。隨著新廠區的建成，企業形象有了較大的轉變，我們要以此為契機，進一步提煉形象要素，設計符合國茂產品和國茂文化的品牌形象，做到視覺和感受的完美統一。要加快建立品牌推廣機制，根據市場定位，樹立品牌檔次，在產品細節上下功夫，在外觀質量上下功夫，在包裝形象上下功夫，扎口管理部門，統一產品形象，制訂標準規范，嚴格獎罰制度，加大各環節的監督檢驗力度，加快品牌意識教育，營造企業品牌文化宣傳氛圍，擴大“”推廣應用，牢固樹立“破壞品牌質量就下崗”的責任意識，不斷提高品牌形象檔次。集團將在5月初召開品牌推廣暨客戶答謝會，各相關部門要全力策劃好本次活動，要從內到外全面展示企業新形象、新面貌，從而在市場中樹立全新的品牌形象，穩固“國茂”品牌在客戶心目中的優勢地位。

    2、要確保創新能力大提升。進一步加快精益思想的推廣落實，重點要對精益生產管理上的成效進行綜合檢測，并制訂出成熟的實施方案，以此，促進供應鏈管理、工藝管理、作業標準、計劃管理、薪酬模式、多能工培養等相關方面的高度協同性，加快在各生產領域的推廣實施；進一步強化制造技術能力，針對生產一線的關鍵技改項目和工藝要求，制訂可行的實施方案，深入生產一線，及時掌握生產狀況，解決現場難題；進一步加快組織職能的完善，明確工作任務和工作方向。對此，要充分發揮集體智慧，讓更多有實踐經驗的員工，參與到創新變革中來，同時，加快對他們的理論培訓，培養他們成長為技能型、技師型人才；對此，要全新建立創新變革激勵機制，大力提升創新能力。

    3、要確保質量水平大提升。質量水平要提升，首先要考慮在什么基礎上進行提升，是原來的基礎上，是行業水平上，還是在我們制定的產品定位上，我們必須明確方向。為此，要加快對質量標準和質量目標的全面制訂，也就是說，由技術中心牽頭，不僅加快完善對采購標準、檢驗標準、工藝標準等技術文件的制訂，甚至對產品外觀、標牌訂置、產品包裝等都要制訂相應標準，從而保證，在供應、生產、質檢等影響產品質量的各個環節，都以技術質量標準和質量目標為權威，任何人都不得隨意更改；要進一步完善質量管控流程，相關工程技術人員、工藝人員、質量管控人員，要經常深入現場，解決現場質量問題，嚴格監督各相關環節標準執行情況，不斷強化各相關標準的執行力度，做到任何質量問題都有“法”可依、違“法”必究、究必有果；要加大對檢驗、檢測設備的投入，增強檢驗人員的執“法”能力，提高過程檢驗水平，監控入口關，嚴把出口關，以此，有力確保我們的整體質量水平，在2013年有一個大的提升。

    4、要確保組織效率大提升。市場環境在變，客戶要求在提高，企業規模在擴大，我們要在思想上、覺悟上、價值理念上進一步提高認識，把企業目標裝心里，把工作責任擔肩上。進一步分清工作重點，對客戶需求要全力解決，對技術難題要立項解決，站在高度看待問題，俯下身子解決問題，堅決杜絕將問題方案掛在嘴上、寫在紙上，虎頭蛇尾，雷聲大雨點小；進一步進行組織架構的完善設計，整合組織流程，明確部門職能，理清組織關系，做到少請示多思考，少匯報多主動，少研究多執行，共同創造良好的執行力環境；進一步加快企業目標分解，明確績效標準，完善考核體系，加快指標責任落實到部門和個人，對不重視指標質量完成的行為加重處罰，對執行力不強的部門和個人加大考核，積極采取有效手段，確保各項工作的扎實推進，確保組織效率的更大提升。

    5、要確保職業素質大提升。國茂二十年創業發展所積累的精神和勇氣，是國茂今后發展的原動力。大家都品嘗到了國茂發展帶來的成果享受，較大部分人在國茂的發展過程中，經濟條件得到了改善和提高，但是，有一些人收入增加了，“位置”坐高了，思想卻落后了，忘記了我們一路走來的精神根本，失去了再創業、再創造的意志和干勁，這是需要我們很好警示和反省的。事實上，面對當前的市場壓力和競爭壓力，我們還是要繼續大力弘揚創業精神。要講能力、講成績、講貢獻，要宣傳創業者精神，樹立創業者典型，要繼續保持創業的激情。我們評選出了國茂二十周年“十大杰出創業功臣”和“十大營銷創業功臣”，并給與了隆重表彰，為的就是宣傳創業精神，鼓勵再創業的激情。當然，作為國茂二十年創業發展中為國茂作出較大貢獻的一大批創業功臣的代表，獲得該榮譽，從此以后，就要更加戒驕戒操，自我加壓，勇挑重擔；沒有獲得該榮譽的，也要清醒認識，不氣不餒，再攀新高，以此充分體現我們國茂人的職業素質。我相信，只要我們團結一致，凝心聚力，在國茂“二次創業”的道路上，一定會涌現和留下更多創業功臣的光彩足跡。

    新的夢想，開啟了我們通往更加成功的大門。只要我們繼續保持昂揚的斗志，鼓足干勁不松懈，搶抓機遇不放棄，審時度勢，只爭朝夕，就一定能實現我們更加宏偉的目標，國茂的明天一定會更加美好！