國茂新風尚——員工成長體驗

    11月5日，市場部經理兼魯皖片區經理邵強專門向本刊編輯部推薦朱偉杰寫的文章并對其作出點評：市場部新銷售員朱偉杰雖工作近八個月，但其銷售到賬已達100萬元，且工作認真，應作為新銷售員的學習榜樣！

    不經歷風雨，怎能見彩虹

    光陰似箭，一眨眼，我加入國茂集團快一年了，并且，進入市場部開始銷售工作也有八個月了。在這八個月的時間中，邵總和師傅給予了我很大的支持和幫助，使我對如何開展業務有了一定的了解。同時，在這段時間里，我深切感受到了國茂集團領導們“海納百川”的博大胸襟和對員工無微不至的關懷溫暖，濃濃感染到了作為市場部銷售員“不經歷風雨，怎能見彩虹”的股股豪氣，親身體會到了做好銷售工作的份份艱辛和對國茂品牌的十足堅定。

    八個月以來，我為有機會成為市場部的一份子，而倍感到榮幸；我更為在領導和同事們的悉心關懷和指導下，能通過自身的努力，銷售和到賬都突破一百萬而高興。對此，前面的努力和得失有必要作一個總結，以不斷進步、與同仁共享吧！

    首先，“勤奮”是必須的。古話說笨鳥先飛，先飛那也是天天練習，才能做到先飛的。我覺得，勤奮是我們做好銷售工作的基礎。比如說，尋找配套單位一定要主動。現在網絡很發達，我堅持每周找上百家機械單位，聯系他們是否用減速機，用什么廠家的，什么型號的減速機，并且，認真、詳細地做好筆記工作。當然，在和他們聯系的過程中，也可能會碰到很多我們的同事和分公司也在做同一個單位；還有，有些單位可能會說你們的減速機貴啊，或者說，我們有指定的，其他廠家不用啊等等。但我始終堅定相信，憑借現在國茂的知名度和美譽度，多找幾個客戶打打電話，下一個肯定會成為我的忠實客戶。為此，有時我經常一打就是2個多小時，講的嘴都干了。不過，想到一天下來聯系的某個客戶很有希望時，感覺上還是很開心的。

    其實，現在還是有很多單位已經知道我們國茂減速機的，還是有很多單位想用我們國茂減速機的但還暫時沒用的。當我每次回想到這里，我的內心就立刻無限沖動，就強烈地想著，要趕緊去，不要管刮風下雨，要想盡一切辦法把他們帶到廠里來參觀！而事實上，只要客戶看了我們廠的實力，那成交基本上是十拿九穩的了！還有，我一開始找的單位，其實都是通過打電話聯系，后做成的。

    其次，工作中要多動腦筋。點，“工作上要學會統籌”。如何讓自己的業績快速突破呢？不要老想著慢慢積累，要學會突破，人家干一個月的事情，我要想辦法半個月就要做掉它！

    比如，我要去某個城市的某個單位了，去之前搜索下當地還有什么其他單位值得一去，要地毯似地進行掃蕩，盡量不放過任何一個單位；不要把時間耽擱在火車上、賓館里。還有，我們跟某個單位熟了，可以和他打聽他們的同行，試著讓他們給我介紹客戶，這樣由客戶給我介紹的難度肯定會大大低于自己開發的。另外，在公司的時候，可以把前一天的事情安排好，8點的時候可以催一下貨，9點左右聯系尋找客戶，一般這個時候人家都上班了，效率好。下午呢，則可以了解我們減速機的業務知識。

    第二點，“跟客戶做到有效溝通”。在介紹我們的產品時，要突出重點，簡單明了，同時也要善于察言觀色，看好客戶的細微動作和表情，以洞悉他的心理變化。要能作出迅速反應，采取相應措施，抓住商機。要想成為一名優秀的銷售人員，既要會當戰士，又要會作將軍；既能沖鋒陷陣，又能運籌帷幄。要在談判過程中，或在促銷過程中，能有效地充分調動和指揮自身的各個器官，眼快，嘴快，動作快，牢牢控制場面，積極引導客戶，而不要被客戶反牽過去，要學會多多抓住客戶的心。比如，今年我們集團業務比較多，生產周期延長了點，對此，就要從多種角度來給客戶一個合理的解答，要讓客戶理解我們，少一份埋怨，多一份理解，那我們就增加了繼續深入合作的可能。

    第三點，要善于“學習”。我們年輕銷售員剛剛開始工作，有時候很茫然，實戰經驗欠缺，這時就要多向前輩們虛心請教。因為，他們身上肯定有他們成功做好銷售工作的方法，有些恰恰是自己想不到的，應多學多用。比如，我剛進入市場部時，還不知道能通過在網上做個網頁，來更好地做好自己的銷售工作。看到同事們做了，那我也去做，的確效果是有的。又如，學習業務知識，開始時對什么類型的減速機用在什么樣的設備上并不了解，那我就每做一個單位，便去了解這個單位是做什么機械設備的，并去了解我們這個產品的主要競爭對手。這樣，就可以方便與此類客戶溝通，讓人感覺我們還是懂這一行的，容易贏得客戶的信心和定單。

    后，感謝國茂給了我一個很高的平臺來實現我的人生價值和夢想。不經歷風雨，怎能見彩虹！我想，我會在以后的日子里，堅定信心，更加努力工作，不怕苦不怕累，不斷加快提高自己各方面的能力，把業務做好，做人做正，為國茂50億出一份力，絕不辜負徐總、邵總和其他領導、同仁對我的關心、支持和栽培！